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Estratégia inovadora promove a conscientização e comunicação entre equipes multidisciplinares
Por Pollyana Cabral
No Hospital de Base, uma iniciativa pioneira ganha destaque na busca contínua por excelência no atendimento e segurança do paciente. A implantação do Safety Huddle tem se mostrado uma ferramenta estratégica essencial para identificar forças e fraquezas em cada protocolo institucionalizado, garantindo a prevenção de erros e a antecipação de possíveis falhas.
A má comunicação tem sido apontada como um dos principais fatores que contribuem para eventos adversos em tudo, inclusive na saúde. Através do Safety Huddle, é possível fortalecer a comunicação entre os departamentos, solucionando problemas operacionais e estabelecendo métricas de segurança e qualidade. Dessa forma, a instituição caminha em direção a um reconhecimento de alta confiabilidade.
Mas afinal, o que é o Safety Huddle e por que sua implantação é tão importante no ambiente hospitalar? É uma ferramenta que consiste em reuniões curtas (de 10 a 15 min.) e frequentes. Essas reuniões possibilitam às equipes, o gerenciamento da qualidade dos serviços prestados e da segurança do paciente. Essa abordagem consiste em reunir diariamente equipes multidisciplinares para discussões breves, porém focadas, visando compartilhar informações críticas e promover a conscientização sobre a situação compartilhada dentro da equipe.
O superintendente do HBDF, Dr. Bruno Sarmento, enfatiza a importância dessa iniciativa. “Estamos comprometidos em oferecer um ambiente seguro e eficaz para nossos pacientes. O Safety Huddle nos permite detectar e resolver problemas de forma proativa, reduzindo erros médicos e aumentando a qualidade do atendimento.”
A implementação da ferramenta marca um avanço na cultura de segurança do Hospital de Base. A equipe médica e de enfermagem agora se reunirá diariamente para compartilhar informações críticas, revisar protocolos e tomar medidas preventivas para garantir a segurança do paciente em todos os momentos.
O diretor de Atenção à Saúde do IgesDF, Rodrigo Conti, compartilha sua perspectiva sobre a inovação, “este é um passo importante para garantir que nossos pacientes recebam o melhor cuidado possível. Todos estão comprometidos com a segurança, e o Safety Huddle é uma ferramenta valiosa para alcançar esse objetivo.”
O resultado da implantação desse instrumento no Hospital de Base tem sido extremamente positivo. Os profissionais relatam melhorias no trabalho em equipe, na confiabilidade das informações e na redução de eventos surpresa. A proximidade entre as equipes clínicas e técnicas também se aprimorou, demonstrando a eficácia dessa abordagem multidisciplinar. Ao aprimorar a comunicação entre departamentos e concentrar-se em métricas de segurança e qualidade, a instituição caminha em direção ao reconhecimento de alto crédito.
O Dr. Bruno ressalta que “o Safety Huddle será uma revolução em nossa abordagem para a segurança do paciente. Ao reunir nossas equipes diariamente, conseguiremos antecipar falhas, melhorar a comunicação e promover uma cultura de segurança. Os resultados são impressionantes e estamos comprometidos em continuar aprimorando o atendimento e a confiança de nossos pacientes,” conclui o superintendente.
O projeto
O projeto foi desenvolvido pelas equipes de gerências médicas, enfermagem e multiprofissional. Além disso, o evento, contou com as apresentações da chefe de Fisioterapia, Agda Ultra, do chefe da unidade de internação Enfermeiro Welton Santana Chaves e do médico Rodrigo Garbero, clínico da CCIH.
Em suma, a implantação do Safety Huddle no Hospital de Base tem se mostrado uma poderosa ferramenta para aprimorar a qualidade do atendimento e a segurança do paciente. Ao unir as equipes, fortalecer a comunicação e promover uma cultura de segurança, a instituição demonstra seu compromisso em proporcionar cuidados de excelência e avançar na trajetória de melhoria contínua.
