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Neoenergia apresenta plano preventivo para estação chuvosa no DF
A reunião de diretoria da Fecomércio-DF, realizada em novembro, contou com a participação do diretor-superintendente da Neoenergia, Antônio Carlos Morais, que apresentou o Plano Preventivo da empresa para o período chuvoso no Distrito Federal. Desde o início de suas operações em Brasília, a Neoenergia já investiu mais de R$ 1,1 bilhão e mantém diálogo constante com a Federação para atender às demandas do setor produtivo.
Monitoramento 24 horas e ações preventivas
Por meio do Centro de Operações Integradas, a Neoenergia realiza monitoramento climático em tempo real, acompanhando fenômenos como chuvas, ventos e queimadas. “Conseguimos prever grandes tempestades e preparar nossas equipes com até 15 dias de antecedência”, destacou Morais.
As ações de manutenção incluem a inspeção de mais de 15 mil quilômetros de rede elétrica, cerca de 45 mil manutenções preventivas e 35 mil podas. Além disso, a força de trabalho foi ampliada em 30% para garantir eficiência nos atendimentos. “Brasília registra o menor número de interrupções do país durante a seca e, com este plano de contingência, buscamos manter bons índices mesmo na estação chuvosa”, complementou o diretor.
Apoio ao setor produtivo
O presidente da Fecomércio-DF, José Aparecido, ressaltou a importância da parceria: “O setor de comércio e serviços, assim como a população em geral, depende muito de energia elétrica para atividades essenciais. Essa proximidade com a Neoenergia permite acompanhar o panorama e sugerir melhorias.”
Canais de atendimento ampliados
Morais reforçou que a Neoenergia disponibiliza múltiplos canais de contato:
- Central de Atendimento: 116
- WhatsApp: (61) 3465-9318
- Agência Virtual: neoenergia.com/brasilia
- Aplicativo: Disponível para Android e iOS
Para atendimento presencial, há cinco lojas físicas, agências Na Hora, uma unidade móvel e serviços itinerantes em administrações regionais e na Câmara Legislativa.
O Plano Preventivo e a expansão dos canais de atendimento reforçam o compromisso da Neoenergia com a qualidade dos serviços e a segurança energética durante o período de chuvas no DF.
