Modernização e eficiência: Na Hora e BRB revolucionam atendimento público no DF com novo app e melhorias estruturais
A parceria estratégica entre a Secretaria de Justiça do DF, o Banco BRB e a BRB Serviços está revolucionando o atendimento público no Distrito Federal através do programa Na Hora. Este serviço integrado tem como objetivo central proporcionar ao cidadão uma experiência de qualidade excepcional, combinando conveniência, acessibilidade e eficiência.
As recentes iniciativas de revitalização das unidades do Na Hora não apenas ampliaram a capacidade de atendimento, mas também melhoraram significativamente a infraestrutura física e tecnológica. Equipamentos modernos foram implementados, garantindo um ambiente seguro e confortável para todos os usuários. Locais estratégicos como a Rodoviária, Brazlândia, Sobradinho, Ceilândia, Riacho Fundo e Gama já experimentaram essa transformação, com a unidade de Taguatinga agendada para receber melhorias em breve.
Com uma média diária de mais de 7.500 atendimentos, o Na Hora se destaca não apenas pela quantidade, mas pela qualidade do serviço oferecido. A equipe qualificada está preparada para oferecer suporte integral ao cidadão, proporcionando uma experiência ágil e eficaz.
Além das melhorias físicas, o Na Hora está avançando no desenvolvimento do aplicativo Na Hora Digital, que promete trazer ainda mais conveniência ao colocar serviços e informações essenciais na palma da mão dos usuários. Esse aplicativo não só facilitará o acesso aos serviços públicos, mas também oferecerá opções bancárias, consolidando ainda mais o compromisso com a excelência e inovação.
Com a implementação dessas iniciativas, o Na Hora não apenas atende às necessidades atuais da população, mas também estabelece um novo padrão de eficiência e qualidade no serviço público, reforçando o compromisso com a cidadania e o bem-estar dos cidadãos do Distrito Federal.