Outra questão importante em relação
Comprar o que realmente precisa em meio às “promoções” que podem distrair a atenção de consumidores incautos.
O efeito de comprar presentes de Natal antecipados é uma faca de dois gumes. Ótimo para fugir dos preços de dezembro, mas até nessa hora precisa ficar muito esperto. “Muita gente compra o presente dos filhos e não aguenta esperar, aí dá antes da hora. E quando chega o Natal, acaba comprando de novo.”
Ou em outras palavras é necessário colocar limites nas compras. A vontade compulsiva de consumir não é da saudável financeiramente. “A Black Friday é uma péssima oportunidade para quem já está endividado, desorganizado e pode perder ainda mais o controle”, explica Aline.
Ou outra observação contundente é não esquecer que no inicio do ano tanto compra de material escolar, IPTU e IPVA podem se transformar em fortes dores de cabeça. O pacote da mesma época final de ano e começo do próximo ano requer juízo financeiro.
Dicas para comprar online
– Direito de Arrependimento
De acordo com o art. 49 do CDC, clientes que realizarem aquisições de serviços fora do estabelecimento comercial têm o direito de se arrepender em um prazo de até sete dias corridos após o recebimento da compra. Apesar de não estar incluso explicitamente na lei, os adeptos ao e-commerce também estão resguardados por ela. A lei evita, principalmente, que o consumidor tenha dores de cabeça após uma compra que não saiu como o planejado por falta de conhecimento acerca de um produto.
– Troca/Devolução/Políticas
Antes de ir às compras, entender como a empresa faz seus envios, trocas, devolução de mercadorias e prazos de entrega para não se surpreender. Tais informações devem ser obrigatoriamente fornecidas pela loja.
– Confiança do site
Buscar sempre informações sobre a loja e verifique se o site garante a proteção dos seus dados antes de inserir informações nele. Uma dica é checar nos órgãos de defesa do consumidor (como o Procon) e sites de avaliação de compras e relacionamento com o cliente (como o ReclameAqui, por exemplo). Ou, caso o site disponibilize comentários de clientes que realizaram a compra, conferir a experiência de outros consumidores com aquele produto pode evitar frustrações.